Projekthistorie
02/2024 – vorr. 31.Juli 2024
Titel: ITMO-Manager (Arbeitnehmerüberlassung)
Kunde: Akra GmbH, Hamburg
Tätigkeit: für den Kunden Hapag Lloyd in Hamburg, Überarbeitung der Atlassian Confluence-Umgebung, Anwendungsbetreuung der Applikation CAPSTAN, Dienstleistersteuerung, Onboarding eines neuen Marine Operations Teams in GDansk, Stowage-Prozesse
Technik: Atlassian Confluence, Windows Server 2019, Applikation CAPSTAN, EDIFACT, BAPLIE, COPRAR
08/2023 – 02/2024 (Festanstellung)
Titel: IT-Manager
Kunde: ecovium Holding GmbH
Tätigkeit: technische und fachliche Betreuung des Standortes Norderstedt, Unterstützung der User in technischen Fachfragen, On- und Offboarding-Prozesse, Hardwarebestellwesen, Steuerung von Dienstleistern, Zertifikatsverwaltung, Projektleiter Arbeitsgruppe „Ticketsystem 1.0 – Jira Service Management“
Technik: Windows 10, Windows 11, Windows Server 2012 – 2019, Active Directory, GPOs, DNS, Userverwaltung, Atlassian JIRA Service Management
04/2022 – 10/2022
Titel: System Engineer (Freelancer)
Kunde: INFODAS GmbH
Tätigkeit: Unterstützung in verschiedenen Projekten bei der Planung, Installation und
Konfiguration von IT-Infrastrukturen und Netzwerken, Beratung bei der
Weiterentwicklung von Software, die in Fahrzeugen und Kabinen verwendet
wird, Unterstützung bei der Abnahme mittels firmeneigener Software von
kundenspezifischen IT-Umgebungen in mobilen Kommunikationslösungen,
Beratung des Einsatzes von Hard- und Software
Technik: Homeoffice, SDOT-Server, genugate-Firewallsysteme, Linux, Netzwerksysteme auf Marine-Schiffen, Netzwerksysteme auf Bundeswehrfahrzeugen, SÜ2-Sicherheitsüberprüfung
04/2021 – 12/2021
Titel: Anwendungsbetreuer (Freelancer)
Kunde: Dataport AöR, Halle (Saale)
Tätigkeit: Monitoring Server RSODB/Edge Server, Koordination interner und externer Dienstleister, Unterstützung bei der Erstellung Betriebsdokumentationen
Technik: Homeoffice, Citrix, SUSE SLES, Windows Server 2008 bis 2016, BMC Remedy
06/2019 – 08/2020
Titel: IT-Beratung am Standort Laatzen (Freelancer)
Kunde: Aventics GmbH, Laatzen
Tätigkeit: lokaler Desktop Site Support, Zusammenarbeit mit internationalen Standorten, Technischer Ansprechpartner für Fachabteilungen, Migration Windows 7 nach Windows 10
Technik: Windows 7, Windows 10, Dell-Hardware, Windows Server 2008 bis 2016, Active Directory, Cisco Jabber, Service Now, Ivanti Softwareverteilung
09/2018 – 03/2019
Titel: Berater für eine Icinga-Migration (Freelancer)
Kunde: BTC Business Technology Consulting AG, Oldenburg
Tätigkeit: Einrichtung und Anpassung von Monitoring-Checks für interne und externe Kunden unter Linux- und Windows-Betriebssystemen, Bearbeitung von Konfigurationsdateien, Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticketsystem, Check-Skripte per BASH und Python prüfen und anpassen, Konfiguration von Monitoring- und Alterting-Klassen im Icinga Director
Technik: Red Hat Linux, Solaris, Windows Server 2008 – 2012, GIT, Icinga, Icinga 2, Icinga Director, Ticketsystem Omnitracker, vim, Atlassian Confluence, CMDB
05/2017 – 06/2018
Titel: Unterstützung im SPOC der Abteilung Operations (Freelancer)
Kunde: Otto GmbH & Co. KG, Hamburg
Tätigkeit: Bearbeitung von Incidents und Service Requests der Entwicklungsteams, Linux-Serveradministration, Einrichtung von Usern und Accounts in AWS, Virtuelle Server, Monitoring des Otto-Shops, Einleiten von Notfallprozessen, toolgestützte Provisionierung von Servern, Konfiguration von JSON und YAML-Konfigurationsdateien
Technik: Red Hat Linux, Atlassian JIRA, Atlassican Confluence, Ticketsysteme TXP und JIRA, Amazon Web Services, Puppet, EPE, Mongo-DB, GIT & Gitlab, Jenkins, Docker, Mesos, VMWare Vcenter, Graphoo, Graphite, Grafana, Icinga, LDAP, Cloud, Agile Arbeitsmethoden, SCRUM, Kanban
09/2016 – 02/2017
Titel: 1st-Level-Support (Festanstellung)
Kunde: BIT-Ehlers, Itzehoe
Tätigkeit: Aufbau 1st-Level-Support, Tagesgeschäft 1st-Level-Support, Monitoring, Wartung Kunden-Umgebungen, Dokumentation
Technik: Autotask Endpoint Management, Veeam, Windows 7, Windows Server 2003-2012
02/2016 – 07/2016
Titel: 2nd-Level-Support GLOBE (Freelancer)
Kunde: Hamburg Süd KG, Hamburg
Tätigkeit: Anwendungsbetreuung und 2nd-Level-Support, Überwachung von Schnittstellen und Message Queues, Business-Analys der beteiligten Prozesse, Roll-Out-Begleitung international
Technik: EDIFACT, Applikation GLOBE, Ticketsystem Omnitracker, HP-ALM, Clearquest, TIBCO
04/2015 – 10/2015
Titel: 2nd-Level-Support myOVB (Festanstellung)
Kunde: NordSoft EDV Unternehmensberatungs GmbH, Horst (Holstein)
Tätigkeit: Incidentbearbeitung und -analyse, Dokumentation, Datenanalysen, User-Verwaltung
Technik: myOVB, Windows Server 2008, Ticketsystem OTRS, Active Directory
02/2013 – 02/2015
Titel: 2nd-Level-Support NOA (Freelancer)
Kunde: Otto GmbH & Co KG, Hamburg
Tätigkeit: Incidentbearbeitung und -analyse, Problemmanagement, Service-Requests, Ticket-Dispatching, Monitoring
Technik: Ticketsystem Cherwell, SUSE SLES, BMC Monitoring Tools, Oracle-Datenbanken
09/2012
Titel: Unterstützung in der Berechtigungsadministration (Freelancer)
Kunde: Wüstenrot & Württhembergische AG, Ludwigsburg
Tätigkeit: Auswertung verschiedener Datenquellen und Korrelation mittels MS Access, Datenklärung
Technik: MS Access 2010, MS Excel 2010
06/2011 – 06/2012
Titel: Administration, Koordination, 2nd-Level-Support Autista 9.5 und ePersonenstand (ePR) (Freelancer)
Kunde: Dataport AöR, Kiel
Tätigkeit: Schnittstelle zwischen den Verfahren ePR und Autista, Datenmigration Autista 8.3 nach 9.5; Terminüberwachung, Koordination und Durchführung für norddeutsche Standesämter
Technik: Windows 2003 Server R2, Windows 2008 Server, Citrix XenApp, MS Terminal Server, Active Directory, Java, JBOSS, Suse Enterprise Linux, Oracle Weblogic
06/2010 – 07/2010
Titel: Migration Windows Server 2003 nach Windows 2008 Server R2 (Freelancer)
Kunde: ISP Ingenieurgesellschaft Siebert Projektmanagement mbH
Tätigkeit: Migration eines zentralen Domänen- und Fileservers von Windows Server 2003 auf Windows Server 2008 R2, Berechtigungsverwaltung, Beratung, Planung und Durchführung
Technik: Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2
04/2010 – 07/2010
Titel: Netzwerkaufbau (Freelancer)
Kunde: Sonnenjoker Einzelunternehmung, Büdelsdorf
Tätigkeit: Anforderungsaufnahme in einem Kleinunternehmen, Hardware-Einkauf, Implementierung von Netzwerkstruktur, Datensicherung und Berechtigungen, Konfiguration der Netzwerkdienste
Technik: Standard PC- und Serverhardware, Windows 7 Clients, NAS
04/2010 – 05/2010
Titel: Projektunterstützung Identity Lifecycle Management (Freelancer)
Kunde: Vattenfall Europe GmbH (Freelancer)
Tätigkeit: Unterstützung im Datenbankbereich, Ticketbearbeitung 2nd-Level-Support, Unterstützung bei der Migration von Active Directory-Umgebungen, Anpassung von Berechtigungen und Zugriffen
Technik: MS SQL-Server 2005, Active Directory, MS Identiy Lifecycle Manager 2007, VBS, Omada, Remedy
03/2010 – 07/2010
Titel: EDV-Beratung und Netzwerkaufbau (Freelancer)
Kunde: MALO GmbH, Itzehoe
Tätigkeit: Anforderungsaufnahme, Beratung Hardware-Einkauf, Erstellung prozessorientierter Arbeitsabläufe, Datenmigration
Technik: Standard PC-Clienthardware, NAS, Microsoft-Betriebssysteme
01/2010 – 03/2010
Titel: Implementierung Datensicherung und EDV-Beratung (Freelancer)
Kunde: BUG Einzelunternehmung, Itzehoe
Tätigkeit: Anforderungsaufnahme, Beratung Hardwareeinkauf, Hard- und Softwareinstallation, Erstellung prozessorientierter Arbeitsabläufe, Aufbau und Konfiguration, Implementierung einer Backup-Lösung
Technik: Standard PC-Clienthardware, NAS, Microsoft-Betriebssysteme, MS Office, Branchensoftware
06/2010 – 10/2010
Titel: Datenbankentwicklung EVA (Freelancer)
Kunde: Detlef Hegemann GmbH, Bremen
Tätigkeit: Datenbankentwicklung, Konzeption und Erstellung einer Datenbank zur Verwaltung von Bau- und Ersatzteilen
Technik: MS Access 2003, VBA
04/2009 – 06/2012
Titel: Datenbankentwicklung HERA (Freelancer)
Kunde: Detlef Hegemann GmbH, Bremen
Tätigkeit: Datenbankentwicklung, Konzeptionierung und Erstellung einer Datenbank zur Verwaltung von Schiffszertifikaten
Technik: MS Access 2003, VBA
04/2009 – 06/2012
Titel: Datenbankentwicklung ZEUS (Freelancer)
Kunde: Detlef Hegemann GmbH, Bremen
Tätigkeit: Datenbankentwicklung, Konzeptionierung und Erstellung einer Datenbank zur Verwaltung von Personaldaten
Technik: MS Access 2003, VBA
11/2008 – 07/2009
Titel: Reklamationstool/Warenwirtschaft (Freelancer)
Kunde: KAEFER Industrie GmbH, Bremen
Tätigkeit: Businessanalyse Prozess für Warenwirtschaft, Entwicklung einer Datenbankstruktur, Implementierung der benötigten Features
Technik: MS Access 2003, VBA
10/2008 – 12/2009
Titel: Beratung Qualitäts- und Prozessmanagement (Freelancer)
Kunde: KAEFER Industrie GmbH, Bremen
Tätigkeit: Businessanalyse Prozess für Warenwirtschaft, Requirements Engineering, Umsetzung in EDV-basierte Lösung
Technik: MS Access 2003, MS Excel 2003, VBA
seit 2008 selbstständige Tätigkeit als IT-Consultant/Freelancer
Festanstellungen
01/2006 – 09/2008 Consultant im Bereich Customer Solutions, Info AG, Hamburg
02/2004 – 12/2005 Assistent Sortimentssteuerung, Tchibo direct GmbH, Hamburg
06/2003 – 01/2004 Zeitarbeitskraft, Kelly-Services GmbH, Hamburg
für den Kunden Tchibo direct GmbH, Hamburg
10/2000 – 06/2002 Umschulung Informatikkaufmann, ÜAZ Elmshorn
08/2000 – 09/2000 Auswahlcenter Umschulung, ÜAZ Elmshorn
02/1999 – 05/1999 Weiterbildung MS Office/Finanzbuchhaltung
Hilfsdozent für allgemeine EDV, Grone-Schule, Itzehoe
04/1996 – 11/1998 Studium Geschichtswissenschaften, Universität Hamburg
10/1994 – 09/1995 Grundwehrdienst, Krahnenberg-Kaserne, Andernach
Schulische und betriebliche Ausbildung
06/1994 – 09/1994 Werbeassistent, Jahreszeiten-Verlag GmbH, Hamburg,
interne Werbeabteilung, Erstellung von Anzeigen für Printtitel
08/1992 – 06/1994 Ausbildung Verlagskaufmann, Jahreszeiten-Verlag GmbH, Hamburg
06/1992 – 07/1992 Ausbildungsvorbereitung, Auslandsaufenthalt
07/1981 – 06/1992 Auguste-Viktoria-Schule, Itzehoe, Allgemeine Hochschulreife
06/1977 – 06/1981 Grundschule Breitenberg